Le marketing mix

 

       Comment gérer le marketing au sein de son entreprise ?

Pour avoir un point de vente connu et bien réussi il faut appliquer un marketing mix .

Le marketing est la clé de tous les commerces , mais il faut savoir comment l’utiliser .

Il est connu sous le nom de « 4 P » , c’est-à-dire : le produit , le prix , la place ( distribution) et les promotions .

Pour bien gérer son commerce , il faut utiliser une bonne stratégie .

Parlons dans le domaine des supermarchés ,  les acteurs de ce domaine ont bien joué dans le cadre du « marketing mix » qui représente un point fort au développement et à la rentabilité de son commerce (coté produit, prix, distribution et communication) .

C’est ce point qui a fait de lui le leader en France , il a bien identifié les 4 P qui sont fondamentaux pour la réussite de la vente du produit .

Commençons par la qualité de ses services qui répond aux besoins de ses consommateurs par ses caractéristiques .

Groupe Casino valorise une vente par l’offre de prestation attendue pour chaque client ( accueil ,service , … ) , il fidélise toujours ses clients par des tarifications , des remises , et aussi de très bonne condition de paiement ( de crédit ) … Pratiquement , tous les produits sont disponibles ( alimentaires , cosmétiques , électroménager , habilles … ) avec la garantie du service après-vente .

Ce qui caractérise un supermarché d’un autre bien sûr le service et la disponibilité des produits mais aussi la proximité , c’est pour ça , Casino a pensé à tous ses clients et possède plus de 20 000 points de vente , il est près de tout le monde .

  Les indicateurs de qualité :

Qualité totale au niveau du prix et des services , une amélioration continue , toujours à l’écoute de ses clients et à leurs réclamations , c’est à travers ça qu’on peut évaluer la satisfaction des clients . Ce sont des points très importants qui développent la position concurrentielle .

Toutes les variables sont nécessaires à la mise en vente d’un produit ou d’un service dans les meilleures conditions du marché c’est pourquoi elles doivent être cohérentes .

D’après une étude , Leader Price , est en tête de liste , 92 % de ses clients sont satisfaits de leurs prestations de services .

 

     Sur quelle dimension pouvez-vous jouer le plus  facilement ? Quel « P » le plus important pour le client ?

Tous les « P » sont essentiels , mais il y a toujours un truc qui attire le client plus que l’autre .

A mon avis , « le prix » , la tarification et les remises attirent 80 % des consommateurs , on ne peut pas nier ça .

Chaque client pense à son budget , il veut acheter un maximum de produits tout en évitant le gaspillage .

Le 1=2 , 2=3 , 3=4 … Ou un article acheté le deuxième sera gratuit ou à moitié prix attire le regard .

Il faut rajouter de la valeur à votre produit comme ça vous créez de la préférence chez les prospects .